针对降低患者跌倒,目前会从两个方向出发:
1、护士的学习广度和深度、有没有真正的学会、是否学了并能真正运用?
2、患者及家属是否知道跌倒的严重性、相关预防措施、以及常见的原因等。
我们将以上方向转化为了具体问题、原因
一、如何查找当前跌倒率高的根本原因?
护理助手整理千家医院是如何解决患者跌倒率,总结梳理出一份问卷。可以通过让护士填写调查问卷,拿到真实情况,并根据情况去提供全套方案和资源。
如果需要这个根本原因分析可以填写问卷领取(在第2题选择【是】)
二、您已经明确当前跌倒率高的原因?
如果下面有您所属的情况,那您就可以直接拿到相关资源和策略。
如果下面的情况中没有您现在所遇到的问题,那么您也可以填写问卷反馈(在第7题反馈)。我们会去总结在此问题上较好的方案,然后再为您提供全套的资源、制度。
注:以下内容均有配套的相关资源和制度
具体资源内容会在您填完问卷后提供给您 (所有内容不额外收费)
三、您属于以下哪种情况?
(1)未系统的进行过相关教学
我们总结出一份关于跌倒的教学相关的资源,同时也提供了具体怎么做的流程。在系统中也可以实现随时查看进度。最后会生成针对“患者跌倒率”的报告。
系统提供:
配套的教学资源,也可以帮助您直接在系统中执行
需要院方提供:
需要一名干事来当线下培训的老师
(2)进行了跌倒(分类、原因、处理方式等等)的教学,但是感觉不够
1、在进行完基础的教学之后,三甲或者此领域医院通常采用专项教学的方式,例如药物导致跌倒、神经系统疾病患者跌倒等等。
专项教学相对基础、通用教学的特点是更贴合专科的场景、更深入。甚至可以做到场景复现,如果护士有过这样的教学,在遇到以后会较大的提升处理效率。
系统提供:
可自动创建专项主题的练习、考试以及配套的专项资源
2、
为护士提供真实案例学习,在案例中运用根因分析、处理方式、总结、预防去讲解。
对于大多数年轻的护士来说。他们对纯演讲、文字类型的教学方式很难去记住、理解并应用。但是他们对于真实的案例会更深入思考。
系统提供:
案例资源、通过线下培训的方式,去教真实案例包含案例的分析、处理、总结、预防等经验
需要院方提供:
一名讲课老师
(3)护士进行了深度的学习,但是无法保证护士真的运用?
1、
创建一个支持性环境,在教学完成以后需要每个护士在一个月内提交3次学习后的真实运用案例
这样方式的好处有很多。例如:将护士的反馈案例再分享给其他护士学习。
系统提供:
利用内部问卷的方式收集护士提交的案例
2、
教学的时候是否进行了实操?
可以在学习阶段就提升实际操作能力、增加学习的趣味性和挑战性、教师可以及时观察学生的操作、提高应变能力、增强自信心
系统提供:提供通用、专项、案例等教学资源,并通过系统中的实操考核。完成以后会有详细的数据分析报告
需要院方提供:
进行考核的老师
3、
学习完以后缺乏反馈机制
大多数情况,人们在学习的过程中很难去想到可能会遇到的问题。当护士学习完以后,遇到了真实的案例的时候可能会遇到新的问题。如果这个时候没有人去帮护士解答问题。那么可能会导致护士无法开展运用,
系统提供:
利用内部问卷收集护士的问题,并进行数据分析
4、
质量控制检查表单中收集跌倒数据,并为此项设置专属渠道。在某个时间段内重点关心此项。
通过时间段内重点关注的形式来提高教学效果。这样对护士的影响不大,同时也可以加强教学效果。
系统提供:
使用系统内的“不良事件上报”功能进行上报、整改、分析等等。同时给护士发通知,会在这段时间内重点关注跌倒率
(4)存在环境因素、医疗设备因素、综合因素等影响患者跌倒
1、
医院内的走廊、病房、手术室等都存在着地面不平、空调墙挡视线、床上用品散落等环境因素,容易使患者或医护人员跌倒。
我们有一套患者调查问卷,可以随机抽选几位患者来填写问卷,询问他们是否存在地面不平、空调墙挡视线、床上用品散落这些环境情况;询问他们的用药情况、是否存在床栏不牢固、空手术台不稳定这些医疗设备因素,以及询问他们是否存在医院内人员走动是否混乱、病区内是否拥挤这些综合因素,从而找出真正的问题。
系统提供:
配套的问卷内容,也可以帮助您直接在系统中进行发放和收集
需要院方提供:
需要一名干事来发放问卷和回收问卷的老师
(5)存在患者自身因素影响患者跌倒
1、患者的年龄、身体状况、使用药物等因素都可能影响其自身的稳定性,使其易于跌倒。
我们可以提供一套患者个性化护理方案,根据患者的风险评估结果,制定个性化的护理计划,并在医护人员之间共享,以确保每个人都了解患者的特定需求和风险。
系统提供:
一套配套的患者个性化护理方案,包括风险评估方案和护理计划的制定
需要院方提供:
一名讲课老师,培训如何评估风险,确保每个人都了解患者的特定需求和风险
(6)未做跌倒宣导教育
1、
医院可通过悬挂标识、发放宣传册等方式,提醒患者和家属注意跌倒的危险性,并向他们传授预防跌倒的方法和技巧
我们可以直接提供制作好的“预防跌倒”宣传海报和手册的图片,主任只需要打印出来,把海报挂在走廊墙上,或者把宣传册放在公共区域供患者和家属领取阅读;我们也会整理出相关的科普文章发给主任,护理部可以通过社区、医院、社交媒体等渠道进行转发宣传。
系统提供:
制作好的“预防跌倒”宣传海报和手册的图片,宣教相关的科普文章
需要院方提供:
一名干事,打印海报和宣传册,挂在走廊墙上,或者摆放在公共区域;相关文章可以护理部转发宣传
2、让患者及家属看到真实的案例,知道跌倒的严重性,从而引起他们的重视。
系统提供:
制作好的“跌倒案例”科普文章
需要院方提供:
将文章发给需要观看的患者或患者家属
3、提供患者及家属线下培训、讲堂。
相比于让患者自己看文章,护士的直接培训效果更好。
系统提供:
培训内容资源、对讲课老师进行资源讲解
需要院方提供:
一名讲课老师
(7)未做跌倒风险评估
1、
没有执行跌倒风险评估及防范措施,尤其是特定族群,如老人、儿童
风险评估:对所有患者进行跌倒风险评估,并将评估结果记录在患者的护理计划中,以便护理人员参考。
系统提供:
顾问老师帮助进行风险评估表、指导
需要院方提供:
一名干事,负责对所有患者进行跌倒风险评估,并将评估结果记录在护理计划中
2、
缺乏意识,医护人员在跌倒风险评估和预防措施方面的知识和意识不足,可能导致风险的忽视。
个性化护理计划:根据患者的风险评估结果,制定个性化的护理计划,并在医护人员之间共享,以确保每个人都了解患者的特定需求和风险。
系统提供:
风险评估、预防的配套资源。同时利用系统的练习、考试进行教学